Відгуки про компанію ООО Нові-Технології

• Коментар продавця10.01.2021

  Спасибо за положительный отзыв.

Сам поддон нормальній, но вот все остальное....При цене 124 грн пересылка обошлась в 96 (!) грн, т.к. НП упаковала поддон за 40 грн, в 2 листа гофрокартона и пленку. 77% от стоимости, это ненормально. Но каково же было мое возмущение , когда дома я обнаружила, что при такой упаковке край поддона сколот. Возможно, это заводской брак? Ясно, что при таком отношении к покупателю больше я к этой компании не обращусь. Если что, фото есть. Не вижу, где их можно прикрепить. ЗЫ а реклама, где директор прыгает на поддон и бьет им о твердую поверхность, конечно, бомба.....вот только мне не повезло с покупкой((

• Коментар продавця04.01.2021

  Уважаемая Светлана Викторовна. Мы с Вами обсуждали эту ситуацию заранее. С нашей стороны был отправлен запрос Новой Почте на увеличенное количество упаковки. Вам рекомендовалось при получении оформить акт приема - передачи. И доставка была бы уменьшена. Так же вам написали письмо, где рекомендовали проверять целостность товара на почте при получении. Почта проверяет целостность товара, пакует его и несет за товар полную ответственность. Битый товар почта не принимает. Вы проигнорировали наши рекомендации и не выполнили их. Теперь во всем обвиняете нашу компанию. Мы приносим извинения за отвратительную работу Новой Почты, но ни как не можем повлиять на ее работу. Мы никак не заслужили отрицательный отзыв и просим пересмотреть Ваше отношение к нашей компании. Надеемся, что хамская работа Новой Почты не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. Обещаем сделать скидку на Вашу следующую покупку.

• Покупець04.01.2021

  Уважаемая Татьяна, я проверила на НП упаковку, там было формально 2 листа (на самом деле полтора, но не подкопаешься), так что в акте смысла не было, это со стороны НП такая себе манипуляция. А отлом /скол увидела по пути домой (это рядом, несла поддон без упаковки). При распечатывании не заметила и из гофрокартона никакие кусочки не выпадали. Поэтому нет уверенности на каком этапе повреждение произошло. Муж зачистит край , так уже и будет. Фото могу отослать Вам через вайбер или смс, если хотите. На будущее. Сам поддон как раз такой, как надо. Это будет туалет для щенка. Хотели побюджетнее, а вышло как вышло.

• Покупець04.01.2021

  а за предложение скидки спасибо

• Коментар продавця04.01.2021

  Еще раз хочу объяснить, что почта не принимает битый товар. По этому сомнений у нас нет. Нужно было проверить товар на почте, как мы вам и рекомендовали. Но если вы считаете, что это наша вина и не хотите удалять отрицательный отзыв, это исключительно ваше право. Вы решили больше не пользоваться нашим магазином, так тому и быть. А всем покупателям еще раз сообщаем, что нужно обязательно проверять целостность товара на почте при получении. Почта несет полную ответственность за целостность транспортируемого товара и возвращает 100% объявленной стоимости при повреждении. А товар зачастую при этом остается у получателя. Поздравляем всех с Новым Годом и Рождеством Христовых. Всем хорошего и праздничного настроения!

• Коментар продавця03.01.2021

  Спасибо за положительный отзыв

• Коментар продавця23.12.2020

  Спасибо за положительную оценку нашей работы.

Магазин хороший, товар перевіремо і напишемо відгук. Зв'язалися дуже швидко, навіть враховуючи що це було 8 годин вечора суботи. Доставка бажає кращого, але це передноворічні свята затримують.

• Коментар продавця17.12.2020

  Дякуемо за добрі слова в нашу адресу, та позитивний відгук.

• Коментар продавця17.12.2020

  Спасибо за положительную оценку нашей работы. Ждем за новыми покупками. Хорошего предпраздничного настроения!

• Коментар продавця01.12.2020

  Спасибо за положительный отзыв

Все отлично, рекомендую связались быстро.

• Коментар продавця19.11.2020

  Огромное спасибо за рекомендацию. Ждем Вас в нашем магазине.

• Коментар продавця14.11.2020

  Спасибо за положительный отзыв

• Коментар продавця12.11.2020

  Благодарим за положительный отзыв.