Отзывы о компании ООО Новые-Технологии
- КАТЕРИНА В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
1) В посылке не положили товар. Небыло шланга. Был только шланг, который шел в комплекте. Но я заказывала еще один!
2) Продавец в описании к товару не указал что будет дополнительно взымать плату за упаковку. Я выбираю товары дешевле не для того, чтобы по итогу заплатить средне рыночнкю цену. Упаковка не новая, мятая, с другого перевозчика и раньше уже отправлялась другому покупателю, о чем свидетельствует надпись с адресом. Так что таких картонок полно на мусорках. Я поняла бы если бы продавец покупал новую на почте, но нет! Не советую связываться с данной особой. Советую прочитать комментарии которые она оставляет. Хамство и непрофессионализм - вот отличительные черты данного продавца.- Комментарий продавца
Доброго дня, Катерино. Нам прикро, що у вас склалося таке враження.
Щодо першого пункту. Замовлення було отримане вами 18.07, але за майже три тижні ви жодного разу не звернулися до нас із повідомленням про відсутність додаткового шланга. Жодної рекламації чи повідомлення від вас не надходило. Якщо з нашого боку дійсно трапляється помилка, ми завжди безкоштовно вирішуємо такі питання та компенсуємо їх нашим клієнтам.
Щодо вартості упаковки. Перед оплатою вам було повідомлено повну суму замовлення, яка включала 15 грн за пакування. Ви погодилися з цією сумою та здійснили оплату. Якщо ці умови вас не влаштовували, ви могли відмовитися від замовлення ще до його оформлення.
Також категорично заперечуємо твердження про те, що ми беремо коробки «зі смітника». Ми використовуємо коробки, придбані у транспортних компаній (Meest, Нова пошта, Укрпошта). Такі звинувачення є безпідставними та не відповідають дійсності.
Ми з повагою ставимося до кожного клієнта та завжди відкриті до конструктивного діалогу. Шкода, що замість звернення для вирішення ситуації ви одразу залишили негативний відгук.
- Комментарий продавца
- Людмила І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вдячні за відгук 🤗
- Комментарий продавца
- Иванова Е.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую продавця! Швидка відправка, відповідає на повідомлення. Були нюанси по комплектності товару, написала -- зв'язались, впродовж двох днів все виправили. Буду замовляти ще!
- Комментарий продавца
Вдячні за відгук та рекомендацію 🤗
- Комментарий продавца
- Сергій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вдячні за відгук 🤗
- Комментарий продавца
- Юрий Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук!
- Комментарий продавца
- Олександр І.
Товар був відправлений не вчасно. За товар була повна передоплата, тому продавцю вже не цікаво як нова пошта його запакує і за яку суму. Не рекомендую покупцям брати товар в цьому інтернет магазині за повну оплату товару.
- Комментарий продавца
Товар відправили в той день, коли була оплата. Наша зацікавленість ні як не впливає на правила пакування нової пошти. Покупець мог продати пакувальний товар новій пошті і повернути кошти за пакування. Не зналли? Шкода!! І головне, що у покупця за рік 18 негативних відгуків про не забраний товар і брехню. Саша!! Будьте чемним і не брешіть. Про вас усі, все , знають!!
- Комментарий продавца
- Геннадій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Купую тут не вперше, все ок.
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук!!!
- Комментарий продавца
- Олена Ш.
Супер зручний піддон, не має запаху (білий), дякую!
- Комментарий продавца
Дякуємо за позитив!!!!!!!!!!!!!!!
- Комментарий продавца
- Богдан К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

